メニュー

お客様の声 - majun(マジュン)大阪府箕面市のペットホテル

tel.072-700-0908

〒562-0033 大阪府箕面市今宮3-26-20
営業時間:11:00~19:00 定休日:火曜日

  • 箕面市のペットホテル「majun(マジュン)」
    全国から個別相談も承ります

  • お電話でのお問い合わせはこちら tel.072-700-0908

お客様の声

なぜ大切な我が子なのに犬扱いされる?そんな疑問を1度でも感じたことのある方は、ぜひ!

ファイル 2017 07 19 16 57 17
 
保護者:ももたろん(大阪府吹田市)  
トイプードル:もも 2013年生(姫)
 
 『ももの性格』
性格:自分を犬だとは思っていない ・聞き分けがよく賢い・飼い主思い
臆病だが正義感が強い(小競り合いしている犬の間にわざと走りこみ仲裁しようとする)
 
『私にとってのこの子とは』
私自身、私の命にも代えがたい子です。
人生で出会う必然と偶然の中で私が得ることのできた最高の奇跡だと思います。
この子のおかげで私の人生がより豊かで価値あるものになっていると感じます。
普段、自分を褒めることは苦手ですが、この出会いを逃さなかった
自分を褒めたい、出会いですら自己肯定感、力をくれる子です。
 
majunをご利用いただく理由』
何かわからないけれど私も我が子も落ち着くから。
この「何か」の説明が難しいですが、この「何か」にすべての魅力がつまっていると思います。
お預かりスペース内でのルールがしっかり決まっているのですが私には難しいルールではなく
徹底して守られていることが心地よいです。
スタッフのみなさんの温かさと緊張感、空間の清潔感、空気感、気の流れ、
物理的な快適さと説明できない「何か」の快適さの絶妙なバランスが
私達にあっているから利用させていただいているのだと思います。
いろいろな形があるので一概にだめだとは思いませんが、我が子の「健康」と「安全」が確保されない環境
は私にはNGかもしれません。
また、「犬だから」という諦め感が見られるところも難しいかもしれません。
また、お客さんだからと気取る必要もないし、逆にお客さんだからといって
過度に許されていない、甘やかされていないところが自分もお店の一部として
認めてもらえているようで居心地がよくてついついカフェスペースで長居をしてしまいます。
 
『お預けするにあたり、不安や心配だったこと』
事前に何度か伺っていたので大きな不安や心配はありませんでした。
敢えて言うなら、自分を犬だと思っていない我が子が、わんちゃん達と仲良くできるのだろうか、
ずっと吠え続けたり、怯えたりしないかは多少心配しました。
我が子の心配以上に、自分が我が子のいない休日を穏やかに過ごすことができるのかが一番心配でした(笑)
 
『どんな時にmajunを利用しますか?』
 リラックスしたいなと思った時、美味しい紅茶が飲みたいなと思った時です。
私の前向きな勝手な思い込みですが、きっとスタッフのみなさんも我が子を可愛いと
思ってくださっていると思い込んでいるので(間違ってないですよね(笑))、
忙しくて利用できない日が続くと連れて行きたくなります。 
 
『これからmajunを利用しようか考えている方へ、一言お願いします』
なぜ大切な我が子なのに犬扱いされるのだろう?こんなに清潔にしているのに、こんなにいい子にしている
のに、そんな疑問を1度でも感じたことのある方には、ぜひ利用して欲しいと思います。
私の感じている「何か」は実際に来られればよくわかると思います。
色々な価値観がある中で、その色々から取捨選択することは人間である私達だからこそできる贅沢なことだと思います。
「最低限の責任」の中で「色々あっていい」「色々あることがよい」と広く窓口を開けてくださっている
貴重な場所がmajunさんだと思います。
 
 

 

お迎えの時の家族(ワンコ)の笑顔はプライスレス!

ファイル 2017 07 19 17 00 16ファイル 2017 07 19 17 01 23

保護者:kazseinyaraphy様   
ラブラドールレトリバー:セイニャ 2000年生(姫) 
ゴールデンミックス:ラファエル(ラフィー) 2004年生(王子)

 

『セイニャ、ラフィーの性格』   

セイニャ:going my way    ラフィー:びびりだけどハイパー

 

『私にとってのこの子』  

かけがえのない家族


『majunをご利用いただく理由』

店舗コンセプトに共感するので。信頼できるから。
他店では店舗目線だがmajunは犬目線だから。

 
『どんな時にmajunを利用しますか?』

主に出張時。旅行時。

 

『これからmajunを利用しようか考えている方へ』

安心してお出かけください!
お迎えのときの家族(ワンコ)の笑顔はプライスレス!
単純に価格(高い!)だけではわからない価値がマジュンにはあります。
その価値に共感できる飼い主の方ならマジュンは
あなたと大切なパートナーのオンリーワンの場所になると思いますよ。
その為には先ずマジュンのスタッフさん達とよーくお話しして下さい。
それから主役の大切なパートナーとよーく相談して下さい。
お話しが終わる頃には、きっと尻尾はブンブンなはずですよ!


 

お値段以上の思いがけないサービスに感動!

ファイル 2017 07 19 16 56 56

保護者:黒木様(大阪市)  
ミニチュアピンシャー:メイサ 2009年生(姫)

 

『メイサの性格』

どんくさい・嬉しがり・マイペース・順応性が高い・食い意地はったコ

 

『私にとってのこの子』

大事に守っていかなきゃいけない、唯一のかけがいのない存在

 

『majunをご利用いただく理由』

犬臭かったり、他では信用できず預けようと思ったこともなかったですが
預けて安心出来る唯一のお店だからです!
預けているとき、ウチに帰りたくなくなるんじゃないかと心配(笑)

 

『どんな時にmajunを利用しますか?』

宿泊のお預けじゃなくても、いつでも預かって頂きたいです
メイサの体調を整えたい時、ウチで実行している口内ケアをリセットして頂きたい時
自分が癒されたい時

 

『これからmajunを利用しようか考えている方へ、一言お願いします』

一緒の部屋に寝て下さり、自分の家族の様に接して下さる、
お値段以上の思いがけないサービスがとても心地よいショップです!
店内もお預かりスペースもとても清潔で、自信を持ってオススメします!

                                                   

「預けた時より健康になって帰って来た!」

S 7983415649814

保護者様:みかん(兵庫県西宮市)  
シーズー:一歩(いっぽ) 2008年生(王子)

 

『一歩の性格』  

デリケート、こわがり、食いしんぼ。食べるのも、寝るのも、お散歩も、
何をするのも健気で一生懸命。
人間のように、適当とか手を抜くとかないところがすごい!

 

『私にとってのこの子』  

かけがえのない愛おしくてたまらない、絶対に守り通したい大事な大事な存在。
この子がいなかったら、自分の人生、もっとずっとつまらなかったなと思います。

 

『majunをご利用いただく理由』

majunさんに訪れる度に必ず学ぶこと、なるほどと思うこと、
それやってみよう、と思うことがあり、何かを得て帰ります。
majunさんの妥協を許さないこだわり、信念をもっていらっしゃること、
majunさんが選んでいるもの、使っているものなら大丈夫、という信頼。
友重さんが書いていらした「私にとって便利よりも価格よりも大事なもの・・・
私にとってケチりたくないもの・・・それは大喜びして食べる我が子(犬)の健康で元気な姿を毎日、
見れることと後悔を引きずり続けるのではなく私自身が不安なく自信をもって過ごす日々。」この言葉に共感します。

 

『なぜ、他店はNG?』

兵庫県西宮在中の私なのでmajunさんまで
高速を使っても1時間以上はかかるため万が一、majunさんの在る箕面まで
連れて来れない場合を想定して自宅近辺のペットホテルも何軒か見て回ったのですが・・・

染みついたアンモニア臭、獣臭、まるでカプセルホテルのような
閉じ込められてる感しかしない狭いケージ、衛生面の不安、使い古された設備や備品、
たくさんの犬のストレスいっぱいの鳴き声など落ち着かない雰囲気、
広さはあってもこのような雰囲気ではうちの子が保護犬だった時代を
思い出してしまいそうな保護収容施設のような雰囲気などなど、
残念ながら、ここにならうちの子をお任せできる!と思えるところがありませんでした。

 

『初めてmajunにお預けした時の気持ち』

毎日2度のメールで、いくつもの画像や動画、
その日の様子などを詳しく、目に浮かぶように楽しくお知らせいただき、安心して過ごしていること、
大事に可愛がっていただいていること、美味しいスペシャルなごはんやおやつを
いただいていること等がよくわかりましたので、不安なく、留守番させて申し訳ない、
というような気持ちももたずに、自分の用事に専念することができました。

日に2度のメールはスタッフの方にはお忙しい中、大変なことだったと思いますが、
私はこのメールを生きがいに、離れている間の日々を過ごしていましたので、
メールが届くとわくわくで、急ぎメールを開き、毎回にやけながら読んでいました。
このメールのおかげで、どうしているかなあ・・とあれこれ想像して
心配したりすることも一切なく、心から安心することができました。
また、スタッフの方から見た我が子の様子や画像の表情などからは、我が子の新たな一面も知ることができました。

お泊りの終わりには、「お預かり記録」や「健康管理チェック」などもいただき、
とにかくありがたいことずくめでした。
また、口内ケアもしていただけるので、日頃のケアを途切れさせないだけでなく、
家でできていなかったところを補うようなケアまでしていただき、滞在中に
歯茎の炎症がよくなって帰ってきました。

うちの子は、今回シェアスペースを希望しました。
majunさんの場合は、シェアスペースと言っても、わんちゃんの数はうちの子のように
他犬が苦手な子にも脅威にならない頭数で、それぞれが自由に行動したり寛いだりするスペースが十分にあり、
たくさんの犬が詰め込まれているような感じも全くありませんから、安心でした。

また、自分だけでのんびり安心して過ごせるマイルームも選べるので、とても心強いと思います。
うちの子にとっては、何よりも嬉しく幸せだったのは、ごはんとおやつだと思いますが、
毎食メニューを聞くと、羨ましくなってしまうものばかり。
家ではまとめて作って冷凍するので、どうしても同じような内容の食事が続きます。
それでも大喜びで食べてくれていますが、それが毎食違うメニューで、
とびっきり美味しくて、生まれて初めて食べるんではないかというような素材や
調理法のごはんも出てくるのですから、夢のような毎日だったことは間違いありません。
そんな経験をさせてあげられたことも、嬉しくてたまりません。

 

『これからmajunを利用しようか考えている方へ、一言お願いします』

はっきり言って、一般的なペットホテルとは金額も全く違います。
ですが、それをお支払いするのは当然、納得、と思えるだけの環境が用意されており、
お任せして大丈夫、と思える頼もしいプロのスタッフさんがずっと一緒にいてくださいます。
我が子が安心して安全に心地よく過ごせること、狭いスペースでお迎えを
さびしく首を長くして待っているのではなく、帰るのイヤになっちゃうんじゃない?と
思えるような日々を過ごし、預けた時より健康になって帰ってくるような、
そんなホテルを望まれる方には、絶対におススメです!

                                   

私たち家族以外は心を開かない子

ファイル 2017 07 19 16 54 29

保護者:かわしま様(大阪府豊中市)  
ミックス:ナナ 1999年生(姫)

 

『ナナの性格』

他の犬との交流を好まずマイペース
とてもおとなしく私達を家族以外にはなかなか心を開きませんが
しんが強く気丈な子です

 

『私にとってのこの子』

嫌なことがあったりいら立つ時もその姿を見ているだけで幸わせになります
何があっても守ってあげたい目の中に入れても痛くない存在です

 

『majunをご利用いただく理由』

清潔であること
24時間スタッフが常駐していること
スタッフの人柄も良く特にオーナーの犬のケアーに対して
頑固なまでに妥協のない姿勢に信頼をおいてます。
老犬ですし、この10年以上どちらにも預けたことがありませんでしたので
スタッフの方々にお世話をかけてご迷惑をかけてしまわないか
シニアの子にとってストレスを感じないかその点だけが心配で
二階のプライベートスペースを利用させていただいたことで
全く何の不安もなく気分よく楽しく過ごしているようです。

 

『これからmajunを利用しようか考えている方へ、一言お願いします』

きめ細やかで行き届いたお世話をして頂くことができ
安心して預けることができます

                                                   

 

ほんとうの家の環境がそのまま維持されているようなホテルです

S 1354140
 
保護者:みーたん(大阪府茨木市)  
トイプードル:ミルク 2013年生(姫)
 
『私にとってのこの子とは』
我が子
 
『なぜ、他店はNG?
ケージに入れっぱなしや、人が常駐していないから。
店内へ一歩入ると、くさい。獣臭。
そんな床の上にうちの子のベッドを置く時点でちょっと、、、と思ってしまいました(笑)
 
majunをご利用いただく理由』
以前はかかりつけ動物病院へ宿泊させていましたが帰宅後、震えたり
ぐったりしていたし下痢もしたことからやっぱり嫌だったんだと思って、
ケージフリーで人が常駐しているスタイルを選びました。
そして獣臭がない!
 
『現在、預けているときの気持ち』
毎回のメールが楽しみで仕方ない
うちの子楽しそうにしてる→安心になります。
 

『どんな時にmajunを利用しますか?』
旅行、出張

『これからmajunを利用しようか考えている方へ、一言お願いします』
ほんとうの家の環境がそのまま維持されているようなホテルです。
一度、majunさんにいってみてください。
 
 

 

ペットホテルとは呼べない場所!

ファイル 2017 07 19 16 53 39

   

保護者:M.H様(大阪府守口市)  
Mダックス:マーブル 2007年生(姫)
アポロ 2010年生(姫)

 

『マーブル、アポロの性格』

マーブル 甘えん坊、研究熱心、お母さん似
アポロ  天真爛漫、単純、お父さん似

 

『majunをご利用いただく理由』

信頼できる!の一言です。
以前、majunさんに出会う前に、一度他店に預けたことがありました。
昼間はフリースペースですが夜間はケージの中でスタッフさんが帰られ無人状態。
カメラで監視しているとのことでしたが我が子たちが無人の部屋で
一晩中、寂しくて不安な思いをしているかと思うと心配でたまりませんでした。
majunさんは仕事とはいえ、よその犬と一緒に寝てくれるけど、いいのだろうか?

初めてmajunさんのお店に入ったとき、動物臭も全くなく清潔感があり、
どこにペットの預かりスペースがあるのかな?と思うほどでした。
最初は私も不安オーラを出して預けますが、いただく写真やメールが丁寧で細やかで
愛情いっぱいに接してくださっている様子に不安が解消されます。
外出先では、次に届くメールを楽しみにしています。
お預けするたびに毎回、我が子たちは少しお利口さんになって帰ってくる気がします。
我が子は、最高級のおもてなしを受け、預けることへの罪悪感はなくなりました。
majunのペットホテルはオーナー様、スタッフの皆様、本当に信頼できる方々です。
安心して預けられるペットホテルは他にはないと思います。
ペットホテルとは呼べない、清潔感溢れる素敵な所です。

 

どんな時にmajunを利用しますか?

旅行、出張などのとき、留守番できる家族がいないときは、majunさん以外選択肢はありません。

 

『これからmajunを利用しようか考えている方へ、一言お願いします』

本当に信頼できるお店です。
少なくとも、預けることへの罪悪感を持たれている方は、是非安心してお任せしてみてください。
スタッフさんの、するどい観察力と愛情いっぱい接してくださることに、
親子できっと満足されると思います!                                                     

留守番を「させている」とか預け「られている」という感じがありません

ファイル 2017 07 19 16 54 53

保護者:正和さま(茨木市)   
コーギー:むぎ 2014年生(王子)

 

『むぎの性格』   

本性ビビりの虚勢張り 時々甘えん坊

 

『私にとってのこの子』  

本当の家族


『majunをご利用いただく理由』

預かりスペース内での教育方針が安心して預けることができる。
お預かりされている子達はフリーにしていても心配の無い子達ばかりということも安心できる要素ですね!
お試し預かりを必ずして、誰でもかれでもOKで受けない。攻撃的な子はいないし♪

でも、初めて自分ちの子のお試しお預かりの時は「うちでは預かれません」と言われないか不安な2hrを過ごしました(笑)
私の教育方針、価値観に合う社会性も教えてくださるので、ただのお預かりよりもお勉強になると思います。

出来る限り、安全・安心なケージフリーの環境でお願いしたく、けれど
他の子たちとの関係(気の合う子と遊ぶことはできても「スルーする」ことができない子だったので
他の子たちとうまくスペースを共有できるのか心配でしたが
お預かりの子たちに対する「愛情」、いけないことをしたとき、きちんと叱ってくれるところも有り難いです。
「どんな子でもOK」「そんなに怒らないで~」という感じのケージフリーだとちょっと心配かな(+_+)

トイレをしたらすぐ替える等、ちゃんとスタッフが見てくれている(←重要!)
ケージ内預かりの所は必要最低限しか関わってくれない印象
以前行っていたカフェがスタッフ1人だったので、常連客が預かりの子を見ている時間もあった
カフェスペース、お預かりスペースが清潔
開放感のあるスペース、各スペースがしっかり分かれている

majunさんに預ける今は安心!
むぎ自身、majunに行くことを喜んでいるので預けて出かけても
留守番を「させている」とか預け「られている」という感覚は無い

 
『どんな時にmajunを利用しますか?』

日帰りや泊りで連れていけない用事がある時。
紅茶が飲みたくなった時。

 


 

私の沢山の要望を満たしてくれるところは他にない

ファイル 2017 07 19 16 52 53

保護者:林様(大阪府枚方市)   
トイプードル:チョコ 2015年生(王子)

 

『チョコの性格』

人懐っこくて甘えたで食いしん坊
大人しい

 

『私にとってのこの子』

2人目の子供(ひとり娘)
かけがえのない存在
癒し

 

『majunをご利用いただく理由』

ワンちゃん同士のトラブルは避けたい
口内ケアも欠かしたくない等、私の沢山の要望を満たして預かってもらえる所が
ないのですが環境、食事、ケア全ての面で安心してお任せできる
とにかく環境は清潔であって欲しい

 

『どんな時にmajunを利用しますか?』

旅行の時

 

『これからmajunを利用しようか考えている方へ、一言お願いします』

我が子のように可愛がってくださって、ご飯やおやつは美味しい、
清潔な空間で過ごせる等ワンちゃんも旅行にいってるように
楽しく過ごさせていただけるペットホテルは他にはないと思います。

                                                   

縁あってうちにやってきた家族

ファイル 2017 07 19 16 59 45

保護者:奥野様(大阪府豊中市)      
チワワ:麟(りん) 2014年生(王子)

 

『麟の性格』

最初はワンと言わなく内気な子と思っていた。
今では社交的で誰にでも優しい。

 

『私にとってのこの子』

縁あってうちにやってきた数少ない家族の一員

 

『majunをご利用いただく理由』

majunに初めて入ったとき、犬の匂いがほとんどしなく清潔だと思った。

 

『これからmajunを利用しようか考えている方へ、一言お願いします』

人間の子供と同じで外に出て犬同士で触れ合う事で犬社会のルールなども理解できるし
マナーや病気などもスタッフの方だからこそ早めにわかることもあると思う。
楽しそうにしていてmajunに行くのが嬉しそうです。
一度、体験してみるのがいいですよ!